Da nossa loja até ti.

Destinos e custo

Os países disponíveis aparecem no checkout. No Drop 01, o envio é gratuito para os destinos em que o checkout apresenta custo de envio de 0 €.

Prazo de entrega

O prazo depende do destino, do transportador e da disponibilidade da peça. Sempre que exista uma previsão específica, ela é comunicada antes ou durante o processamento da encomenda.

Salvo prazo diferente acordado contigo, a entrega é efetuada sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo até 30 dias após a celebração do contrato, nos termos legais aplicáveis.

Acompanhamento

Quando existir código de rastreio, enviamo-lo para o contacto associado ao pedido. O estado também pode ser atualizado na tua área de cliente quando disponível.

Morada e entrega

Confirma cuidadosamente a morada antes de pagar. Se detetares um erro, contacta-nos o mais depressa possível. Depois da expedição, uma alteração pode deixar de ser possível.

Atrasos ou problemas

Se a encomenda estiver atrasada, danificada, devolvida ao remetente ou o rastreio não evoluir, escreve para pedidos@dontbecringe.pt com o número do pedido.